Çocuğun gelişimsel ya da öğrenme sürecinde destek alması gereken durumlar fark edildiğinde ilk olarak ÇÖZGER (Çocuklar İçin Özel Gereksinim Raporu) için devlet veya üniversite hastanesine başvurulmalıdır. Bu rapor, hastanelerin ilgili uzman hekimleri tarafından düzenlenir. Çocuğun tıbbi açıdan özel gereksinim durumunu belirler. ÇÖZGER, sağlık temelli bir belgedir ve özel eğitim ya da destek hizmetlerine başvuru için ilk adımdır.
ÇÖZGER raporunun ardından aile, Rehberlik ve Araştırma Merkezi’ne (RAM) yönlendirilir. RAM’da yapılan değerlendirmelerde çocuğun bilişsel, duygusal ve akademik becerileri incelenir. Psikolojik testler, gözlemler ve öğretmen görüşleri doğrultusunda çocuğun eğitimsel ihtiyaçları belirlenir. Süreç sonunda Rehberlik Araştırma Merkezi, çocuğun hangi destek eğitim hizmetlerinden yararlanabileceğini belirleyen eğitsel tanılama raporunu düzenler. Bu raporla birlikte çocuk, uygun özel eğitim kurumunda veya okul bünyesindeki destek eğitim programlarından faydalanabilir.
ÇÖZGER ve RAM raporları birlikte değerlendirildiğinde, çocuğun hem sağlık hem de eğitim yönünden ihtiyaçlarına en uygun destek planı oluşturulur.